9月10日下午，长安法院召开民事条线信访工作调度会，副院长徐震主持会议并讲话，民事条线中层正副职、员额法官、法官助理参加会议。

会上，徐震强调，民事案件是当前涉法涉诉信访中最集中的案件类型，这与民事案件自身的特点及其与群众利益的关联度密切相关。针对当前信访工作形势，主要提出以下几点要求：一是要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提高政治站位，坚决克服麻痹思想、侥幸心理，用心用情、依法依规做好信访工作。二是要压实主体责任，主管院长、庭长、副庭长、员额法官均要提升责任意识，接待信访人时做好《约谈笔录》，填好《案件审查表》，对于信访人的合理诉求，加强协调、及时研究、尽快解决，对不合理诉求，要耐心细致、入情入理地做好思想疏导。三是要务必保证案件质量，杜绝裁判文书及卷宗中出现瑕疵。日常工作中，在向当事人送达裁判文书时做好释法明理和判后答疑工作，推动信访工作从“被动应对”向“主动破题”转变。

会后，与会干警纷纷表示将以“如我在诉”的思想自觉全力投入工作，维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定。