近日,安国市人民法院诉讼服务中心充分发挥先行调解机制优势,仅用3小时便化解一起货款纠纷,双方当事人握手言和。
商户王女士经营建材生意,此前向某装修公司负责人赵先生供应了一批价值4万余元的瓷砖,双方约定货到后一个月内结清款项。然而,货物交付后,赵先生一直未能如约支付货款。王女士多次催讨,均无功而返。随着经营压力日益增大,王女士无奈之下准备向安国法院提起诉讼。
王女士向法院诉讼服务中心提交相关材料后,立案人员仔细审核发现,该案事实清晰、争议焦点明确,符合先行调解条件。于是,立案人员向王女士详细介绍了先行调解程序,告知其这一程序的相关优势。经当事人同意,法院登记立案后立即委派具有丰富商事纠纷调解经验的调解员接手此案。
调解员接案后,第一时间与赵先生取得联系。起初,赵先生以“工程款未收回”为由表示履行困难。面对这一情况,调解员并未简单施压,而是从法律与现实多角度与双方展开深入沟通。一方面,调解员向赵先生阐明拒不支付货款的法律后果,这些后果将对其长远经营产生负面影响;另一方面,调解员向王女士说明了赵先生当前面临的实际困难,引导双方互谅互让,共寻解决方案。经过多轮“背对背”协调、“面对面”沟通,双方最终达成一致调解协议,赵先生分期支付所欠货款,并在协议中设置违约条款,明确如未按期付款将承担违约金及维权费用,在保障王女士合法权益的同时,也对赵先生形成履约约束。
从当事人在先行调解告知书上签字到案件圆满化解,全程仅耗时3小时。先行调解不仅高效化解了纠纷,还有效修复了双方合作关系。
“没想到这么快就化解纠纷了,心里也踏实了!”王女士在协议签订后欣慰地表示。