“耐心调解暖人心，化解矛盾促和谐”。日前，新乐市人民法院开发区人民法庭特邀调解员赵战国成功化解一起农村建房欠款纠纷，当事人特地送来锦旗表达感谢。

原告李某峰与被告李某素此前签订《农村建房协议书》，约定李某峰为李某素的房屋提供穿线施工工作，施工接近尾声时，双方因多方原因导致施工不能进行，原告李某峰也没有收到已完工的工程款，双方多次协商无果，诉至法院。

新乐法院收到原告李某峰的起诉状后，经征求原被告意见，由特邀调解员赵战国第一时间介入开展调解工作。调解伊始，为精准掌握案情，赵战国多次前往案涉房屋现场勘查，双方对已完成的施工量以及后续未完成的施工量的分歧较大，调解不成分案至吉朋鑫法官后，赵战国主动联系办案法官，与办案法官共同分析案情，明确案件争议焦点和继续调解的工作思路。

调解过程中，在办案法官的指导下，赵战国始终以当事人需求为导向，利用周末等方便当事人的时间，反复与当事人沟通，面对当事人的诉求，耐心讲解法律法规，针对被告李某素的顾虑，细致约定履约义务，向其释法明理，逐渐打消被告疑虑。经过多轮耐心细致的沟通，双方最终放下分歧，达成一致调解意见。事后，当事人特送锦旗表达谢意。

该案件从先行调解到审判阶段，特邀调解员赵战国始终主动参与调解，从多次现场勘查到联合承办法官释法明理，从不分昼夜的沟通到最终调解成功，他始终用专业的素养、耐心细致的沟通、暖心的服务态度、调解结案的结果彰显了特邀调解员全程调解工作的责任与担当。