近日，宽城法院行政审判庭秉持实质性化解行政争议核心理念，高效化解了一起医疗保险行政争议案件。承办法官以耐心释法明理、积极协调沟通为路径，成功促成双方当事人达成一致意见，原告自愿申请撤诉，案件圆满办结。

该案系原告因医疗保险待遇核定、报销等事宜与医保行政部门产生分歧，遂起诉至宽城法院。案件受理后，承办法官第一时间梳理案情、核实证据，充分听取双方诉求，精准锁定争议焦点，为后续开展化解工作打牢基础。

考虑到医疗保险事关群众看病就医、生活保障，简单“一判了之”难以从根本上解决群众急难愁盼，实现矛盾纠纷彻底化解。承办法官遂决定采取“调解优先、调判结合”的工作思路，主动搭建沟通协商平台。调解过程中，承办法官双向发力、精准施策：一方面，向原告细致解读医疗保险相关法律法规与政策规定，厘清权利边界与报销流程，耐心破除认知误区，打消群众疑虑;另一方面，向行政部门提出优化服务、规范流程的改进方向，建议其依法履职、妥善回应群众合理诉求。经过多轮耐心协商，双方逐步消除隔阂、达成共识。原告对案件处理结果表示满意，当场递交撤诉申请书，法院经审查，依法裁定准许撤诉，这起医疗保险行政争议得以圆满化解。此次案件以调解撤诉方式结案，既减轻了当事人诉累、节约了司法资源，又推动行政部门依法履职、优化服务，真正实现了法律效果和社会效果的有机统一。下一步，宽城法院将持续深化行政争议多元化解机制，聚焦民生领域高频纠纷，以有力度、有温度的司法服务，用心守护群众合法权益，为社会大局和谐稳定筑牢法治屏障。