“多亏了法官的帮忙，我们这个家才算保住了。”近日，大城法院成功办理了一起涉外离婚纠纷，在行政庭王莉法官的多方协调与耐心调解下，最终以夫妻双方冰释前嫌、原告主动撤诉圆满结案。

原告与被告系夫妻关系，被告是柬埔寨人，长期在国外工作生活，两人常年无法见面。因为长期异地导致双方缺乏沟、通感情变淡，两人误会逐渐加深，原告无奈之下向法院提起离婚诉讼。

案件受理后，王莉法官设身处地站在当事人角度考虑，仔细研判认为两人的矛盾根源并非是感情彻底破裂，而是由于长时间无法见面带来的情绪积怨与信息差;可以通过判决的方式办结这件离婚诉讼，但未必能真正地化解双方的心结。

为顺利进行调解，王莉法官先后尝试了多种办法后，终于成功联系上了身处异地的被告，以微信视频的方式搭建起线上调解通道。在调解过程中，王莉法官对原告，耐心释明被告在国外独自生活的现实阻碍与谋生不易，引导原告体谅被告的身不由己;对被告，认真的转达原告多年独自生活的委屈与情感期盼，提醒被告注意夫妻间的也有陪伴的需求。法官一次次通过线上通话为原被告双方梳理情绪、解开疙瘩，引导他们放下对立、坦诚交流。

经过数轮耐心劝导，两人终于敞开心扉，把积攒多年的误会说开说透。被告承诺尽快争取早日回国团聚，原告向法院提交撤诉申请，这段濒临破裂的婚姻终于重归于好。

涉外婚姻纠纷往往联络难、隔阂深，但越是难办的案件，越要找准矛盾对症下药。要始终把当事人的难处当作自己的难处，做到“如我在诉”，才能找到最有温度、最治本的纠纷化解方案。

下一步，大城法院将持续完善此类涉外家事矛盾化解工作经验，牢牢把握调解优先的工作导向，不断完善涉外家事案件沟通联络机制，细化线上调解工作举措，持续做实做细便民利民诉讼服务。