为了有效应对疫情管控和减少人员聚集，按照上级要求，唐山高新区人民法院法院暂时关闭了线下诉讼服务，停止现场办理立案等诉讼服务活动。但为了满足当事人疫情期间的司法需求，法院始终坚持“诉讼服务不停摆，便民服务不止步”的工作理念，充分利用智慧法院发展成果，保障群众的诉求能得到及时有效处理。

　　主动留岗，“95后”显担当。两名“95后”主动申请留岗封闭，承担起办公环境消杀和诉讼服务工作，确保诉服中心正常运转，他们说：“我们是年轻一代，就应该有个年轻人的样子，关键时刻，我们要顶得上去。”网上立案，足不出户能诉讼。通过法院官方网站入口，或者微信点击河北移动微法院小程序，当事人即可网上立案和网上缴费等多项功能让群众足不出户轻松立案。服务热线，架起沟通便民桥。疫情防控期间，高新区人民法院诉讼服务中心始终保持12368服务热线的接听工作正常运转，工作人员24小时值守，为当事人提供案件查询、法律咨询、联系法官等服，真正实现诉讼服务“实时在线”。

　　 高新区法院通过多元化的线上诉讼服务，坚持疫情防控、诉讼服务两不误。封控4天以来，完成网立案审核48件，12368服务热线接听27次。充分发挥了线上办公“零接触”的优势，为群众提供了优质的诉讼服务。