“之前处理家庭纠纷时，总担心把握不好双方诉求的平衡点，越调越纠结，这次培训帮我找到了方向!”10月10日，桃城区司法局组织全区人民调解员参加在线直播培训，为基层矛盾纠纷化解工作注入专业新动能。

此次培训特邀法学博士、人民法院多元化纠纷解决机制研究(湘潭大学)基地研究员江和平担任主讲。授课中，江和平博士以《调解思维和调解程序》为主题，结合多年理论研究和调解实践展开深入讲解。江博士细致梳理了“调解思维特征和调解思维三大要点”，帮助调解员构建精准高效的纠纷分析逻辑;深入解读了“调解程序的作用和规范要点”，明确调解流程标准，让调解员既能“会调解”，更能“规范调解”。

培训结束后，参训调解员纷纷表示，此次课程内容“接地气、实用性强”。下一步，桃城区司法局将持续以新时代“枫桥经验”为指引，常态化开展人民调解员专业培训，推动更多基层人民调解员把培训所学转化为化解矛盾的实战能力，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，为辖区和谐稳定筑牢“第一道防线”。