司法为民，既要坚守法律的庄严，更要传递服务的温度。一直以来，顺平法院始终践行“如我在诉”理念，将诉讼服务从窗口内延伸到群众最方便的地方，用贴心举措让公平正义以更温暖的方式抵达民心。近日，顺平法院诉讼服务大厅在一起离婚纠纷立案工作中，通过上门立案将诉讼服务从窗口延伸到了当事人的心间。

李某某年近四十岁，因身体原因无法工作，长期没有收入，系农村最低生活保障供养对象，因与刘某某婚姻关系出现问题，在其委托诉讼代理人父亲吕某乐的陪同下，前往我院诉讼服务大厅提出离婚诉讼立案申请。考虑到原告系农村低保供养对象且为残疾人的实际情况，立案庭立即开启便民立案通道，工作人员提供一对一专属服务，全程协助其完成立案操作流程。然而，随着案件缴费期限将至，原告方仍未缴纳费用，干警多次致电原告及其委托诉讼代理人沟通缴费事宜，亦无人接听。为保障案件顺利推进、维护当事人合法权益，工作人员当即前往原告家中实地了解情况。

沟通中，工作人员得知原告方确有通过诉讼解决婚姻纠纷的强烈意愿，但因李某某无劳动能力、无固定生活来源，仅依靠低保供养维持基本生活，家庭经济十分困难，确实无力承担诉讼费用。依据《诉讼费用交纳办法》第四条、第四十七条关于司法救助的相关规定，我院工作人员主动告知其可申请诉讼费缓交的相关权利及办理流程，并现场指导其准备、提交缓交诉讼费的书面申请及相关证明材料。经审查，原告的申请符合诉讼费缓交条件，我院依法作出准予其缓交诉讼费的决定，为该案办理立案，切实解决了困难群众“打官司难”的问题。

此次案件办理过程中，顺平法院始终坚守以人民为中心的司法理念，切实把司法便民、司法利民举措落到实处。针对低保户等特殊困难群体的诉讼需求，法院主动提供细致周到的立案指导，严格依法落实司法救助政策，通过诉讼费缓交等方式，切实减轻困难群众诉讼负担，以司法温度守护民生福祉。下一步，我院将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化诉讼服务举措，完善司法救助机制，让司法既有力度更有温度，切实保障每一位当事人的合法诉讼权利，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。