为破解游客“最后一公里”交通难题，让市民游客“进得来、玩得欢、出得畅”，唐山丰南区交通运输局联合多部门推出系列暖心举措，以“交通+志愿”双轮驱动，为新春文旅市场注入温暖动能。

市场治理规范化。聚焦游客出行权益保障，丰南区交通运输局以问题为导向强化市场监管，着力提升出租车行业服务质效，春节期间组建五支执法中队，在河头老街景区加派执法力量，累计出动240名执法人员，每天16点至23点分别在景区南门、中门等五个点位加大巡查力度，对出租车规范运营情况进行细致检查，从车辆外观整洁度到车内服务设施，从驾驶员资质到服务态度，都逐一核实，以严格监管为游客筑牢出行安全屏障，让每一位游客都能坐上“放心车”。

客运监管常态化。深入辖区兴丰公交和京丰客运公司开展安全生产检查，重点检查安全生产台账、企业驾驶员安全培训记录，车辆动态监控，全面核查车内灭火器、安全锤等应急设施，并对驾驶员规范操作及车容车貌进行抽查，督促企业做好车辆日常检查维护，杜绝“带病”车辆上路运营。同时，完善客流高峰应急预案，合理调配运力，做好接驳转运与安全疏导，全力保障游客与市民出行安全、有序、畅通。

便民服务精细化。为最大限度缓解景区周边通行压力，丰南区交通运输局携手唐运集团推出定制化接驳服务，投入20辆大巴车组成接驳车队，于每日14:00至23:30在运河西路、国丰大街、运河东路、文化大街四条主干道循环往返，沿途设置5个便民站点，实现景区与周边停车场的无缝衔接。截至目前，出动接驳车2800辆次，免费接送游客近20万人次。“不用操心停车和堵车，把车停在接驳点附近就能免费坐车直达景区，太方便了!”来自天津的游客王先生在体验接驳服务后由衷点赞。

志愿服务品牌化。以打造“上善交运”志愿服务品牌为契机，协同丰南团区委、社工部、大学生志愿者，为文旅保障注入青春力量。春节期间，每天有60名身着红马甲的志愿者坚守各接驳站点，忙碌在秩序维护、路线指引、景点讲解、咨询答疑等服务一线，用热情周到的服务为游客排忧解难，让每一位游客在旅途之中感受到丰南的温暖与诚意，让志愿服务成为丰南文旅的一道亮丽风景线。