燕赵人民代表网讯(李强)为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实提升基层社会治理效能，定州市大辛庄镇积极探索矛盾纠纷化解新路径，全面推行“网格前端预判发现、调解室源头消融”一体治理模式，变“事后被动处置”为“事前主动消融”，从源头上避免了群众纠纷演变为热线投诉、信访积案。

在日常入户走访、雨后危房巡查、苗木市场走访过程中，网格员练就“察言观色”本领，精准捕捉村民言语争执、邻里隔阂、经济往来分歧等隐性矛盾苗头。对于邻里口角、小额购销纠纷等简易问题，网格员用乡土道理当场调和;遇见诉求分歧大、群众情绪激烈的复杂纠纷，不再简单答复“回家等信儿”，而是及时组织当事人前往“定”书记调解室，落实矛盾线索“无缝直达、不中转、不搁置”。调解室跳出单一乡情调解的传统定位，成为全镇网格疑难矛盾的“攻坚暖巢”。依托村书记和民调员知晓村情民意的本土优势，搭配法律顾问，针对网格员移送的各类纠纷，融合乡情伦理、法律法规分层疏导，有效避免矛盾持续发酵。

为促进网格体系与调解阵地联动长效落地。大辛庄镇建立三项协同机制，破解制度落实痛点。一是双向互通机制：网格员每日梳理网格风险点，调解室每周组织复盘调解案例，双向共享高频矛盾类型，助力网格员提前针对性走访预警;二是教学培训机制：综治中心分片区定期开展网格员履职技能培训和调解实操实训，由网格员、调解员现场拆解真实纠纷案例，交流劝导安抚技巧;三是回访闭环机制：纠纷达成和解并非治理终点，协议签订后，交由包联网格员持续跟踪回访，实时掌握履约情况，一旦出现反悔苗头提前介入干预，有效遏制矛盾反弹复发。

自模式落地以来，大兴庄镇的基层治理实现质的转变。超九成小微、邻里类矛盾在网格巡查阶段就地消融，移交调解室的疑难纠纷回访满意率100%，12345政务热线诉求大幅下降。

下一步，大辛庄镇将持续深化“网格探哨+书记调解”融合，推动巡查、预警、调解、回访全链条闭环运转，深度联动基层治理力量，实现小事不出网格、大事不出村镇、矛盾就地化解的善治目标。