“我们两家的矛盾化解，多亏了调解室。”8月25日，秦皇岛市青龙满族自治县肖营子镇乱梨沟村村民周春科来到村里的满乡情调解室，握着调解员的手连声道谢。

满乡情调解室是2020年青龙满族自治县人民法院立足山区农村人居分散、交通不便、法庭服务能力受限等实际，创新设立的农村矛盾纠纷调处机构。“目前已在全县396个行政村挂牌成立，聘请441名村两委班子成员、德高望重的长者及乡贤担任特邀调解员。”青龙满族自治县人民法院党组副书记、副院长郭常松说，调解员凭借人际关系熟、资历威望高、情况掌握清、距离群众近的优势，与法庭实现优势互补。

周春科与同乡李万江的矛盾是因为几棵山楂树的权属问题，双方都认为山楂树该归自己。

“双方私下调解，都不肯让步，矛盾逐步升级。”肖营子法庭庭长于聪说，周春科今年6月到法庭起诉了李万江。法庭了解情况后，先联系了当事人所在村的满乡情调解室。

乱梨沟村满乡情调解室介入后，村党支部书记、村委会主任李亚红负责安抚双方情绪，于聪和肖营子镇司法所所长李长青去实地丈量勘验，研究山楂树的归属。

“最终，3棵归周春科所有，2棵归李万江所有。”于聪说，这个案件并不复杂，难点是原来双方都在气头上，摆事实、讲道理都听不进去。李亚红先聊家常，降了双方的火气。双方心平气和地坐了下来，满乡情调解室一调解，问题就解决了。

“调解室不仅能在事前安抚情绪，还能在事后彻底解开双方心里的疙瘩。”郭常松说，民事案件结案后，部分村民虽然接受了结果，但感情上仍觉吃亏，这会导致案结事不了、长期信访问题突出。对此，满乡情调解室会在事后继续和村民沟通，用实实在在的乡情把彼此心里的疙瘩彻底解开。

“对于群众的矛盾纠纷，能在满乡情调解室调解的一律在村一级解决，用村民之间的亲情、乡情作为调和剂，做到大事化小、小事化了。”于聪说，针对案情复杂的纠纷，法庭会提前介入，与村调解室、司法所等多部门联调联治，就地调解。

6年多来，全县涌现出八道河村、沙河村、肖营子村等多个成绩突出的满乡情调解室和张玉三、马建宝、金春梅等多名优秀特邀调解员。有些成功化解的案例在当地传为佳话。

今年以来，全县396个满乡情调解室诉前化解各类矛盾纠纷413件，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。(河北日报记者 孙也达)