今年国庆中秋假期,为满足群众节日期间办理各项户籍业务需求,晋州公安各派出所户籍窗口“不打烊”,主动开放窗口延时、预约服务等多种形式,让群众节日无忧、办事不愁,展现假期别样“警”色。
假日期间,户籍窗口严格落实便民服务要求,科学调配警力资源,安排业务骨干轮流值守,确保服务窗口全时开放、各项业务正常受理。值班民辅警始终以热情态度接待每一位办事群众,耐心细致完成照片采集、指纹录入等流程操作,同步优化业务办理流程、压缩事项办理时限,全面提升户政服务效能。通过推行预约办理、延时服务、错峰服务等便民举措,实现了户籍窗口“服务不断档、质量不打折”,让“工作忙”“学习忙”的群众在假期能顺利办理各类户籍业务。
据统计,假日期间,晋州市公安局各户籍窗口共办理各类户籍业务25件,办理居民身份证32张,成功解决多起群众“急难愁盼”问题。