燕赵人民代表网讯(赵成刚)11月27日，平山县公安局城关派出所帮助一名八旬迷路老人成功回家，获得家属诚挚感谢。

当日8时21分，平山县公安局接到群众报警称，建材街路段有位老人疑似迷路，需要民警帮助。接警后，民警迅速赶赴现场。然而，老人由于年事已高，言语不清，无法清晰说出家庭住址及家人的联系方式。民警一边安抚老人情绪，一边继续与老人交流，尝试获取有效信息。

“大爷，您别着急，我们是警察，来帮您的。您身上有没有带手机或者家里人的联系方式?”在民警的耐心引导下，老人从身上拿出一部手机。民警随即通过手机中存储的联系人，顺利联系上其家属。

原来，老人今年已81岁，早上外出后迟迟未归，家人正焦急寻找。在确认地址信息后，民警于8时50分将老人安全送回所在小区。见到老人平安归来，家属对民警的及时帮助连声道谢。

一次暖心的救助，一份坚实的守护。平山公安用实际行动回应群众期盼，在点点滴滴的为民服务中，不断提升群众的安全感与满意度。