2025年12月9日晚8时许，河北省公安厅高速交警总队南宫大队指挥中心接到群众焦某的紧急报警。电话中，焦某语气焦急，称自己与爱人在车内发生激烈争吵，对方情绪失控，出现了自残行为，自己已无法有效控制局面，急需民警帮助。接警后，指挥中心迅速下达指令，指派当日值班的二中队民警赵子恒，带领辅警薛延广、张松武立即赶赴现场处置。

到达现场后，民辅警迅速在事发车辆后方规范设置警示标志，做好安全防护。民警赵子恒率先上前查看情况。只见车内一对中年夫妻情绪激动，其中女方手腕处有新鲜划伤，情绪仍处于极度不稳定状态。民警首先以平和、关切的语气询问女方伤情，在确认其意识清醒、伤口为浅表伤、暂无生命危险后，迅速将现场发现的用于自残的刀具进行控制、隔离，消除了安全隐患。

鉴于双方情绪对立且均较为激动，民警随即采取“分离调解”策略。由辅警薛延广、张松武在安全距离外照看并安抚女方，民警赵子恒则先将男方焦某引至一旁，详细了解事情原委。民辅警逐步厘清了引发此次激烈矛盾的根源：系因家庭琐事长期积累，加之沟通不畅，导致在行车途中爆发激烈口角，女方在情绪崩溃下采取了极端行为。

掌握基本情况后，民辅警开始了有针对性的劝解工作。经过近一个多小时的疏导与调解，夫妻双方激动的情绪逐渐平复。最终，二人均表示愿意放下当下争执，先行处理好伤口，再解决家庭问题。

随后，民辅警又结合高速公路行车安全，对二人进行了安全教育。夫妻二人对南宫大队民辅警及时、专业、人性化的处置表示万分感谢。