1月13日下午，一名13岁少年在石家庄谈固地铁站内独自徘徊、神情茫然，引起了站内工作人员的注意。石家庄轨道公安分局民警接报后迅速行动，与地铁站工作人员展开了一场历时近四小时的寻找与悉心照料。最终，警方成功联系上焦急万分的家属，让少年平安回到家人怀抱。

1月13日13时42分，在谈固地铁站，工作人员发现疑似走失的少年后，便将此情况告知轨道公安警员翟树沧、刘轲，希望协助寻找其家人。警员安抚少年情绪，同时将少年带往警务室内休息，并迅速上报情况。随后，派出所副所长张志弘，民警郑宁、赵培垚第一时间赶赴现场。民警通过耐心询问发现，该少年无法正常进行语言交流，说不清家庭住址，也不记得家人的电话，只说自己今年13岁，为找寻其家人工作增加了难度。见状，张志弘立即开始分工寻找。民警一边通过公共视频巡查梳理少年的动态，一边搜索少年近期的有效线索。在此期间，警员翟树沧、刘轲与站方工作人员细心照顾着少年，因担心他没有吃午饭，站方工作人员特意为其带来了米饭、饼干和饮料等食物。在近四个小时的不懈努力下，通过数据信息的汇总研判，警方最终与少年的家属取得了联系。

最终，在民警的带领下，少年终于与家人团聚。看到孩子安然无恙，家属激动不已，紧紧握着民警的手：“真是太感谢你们了，发现孩子走失后，我们全家人非常着急，到处寻找，谢谢你们找到孩子，还照顾得这么周到!”

石家庄轨道公安提示：石家庄地铁站全线均设有警务室，地铁运行期间均有警务人员执勤巡逻，如您或您身边朋友、乘客等需要帮助，请与执勤警员联系。(记者 刘俊科)