燕赵人民代表网讯(赵成刚)1月19日凌晨1时许,寒意袭人,夜色正浓。平山县古月派出所接到一通紧急报警电话——有群众反映,在207国道白家庄路段,一位老人骑着电动三轮车正停在道路中央。虽已深夜,但由于该路段为连接晋冀两省的交通要道,常有大车经过,现场情况依然十分危险。
值班民警立即驱车赶往现场,只见一辆三轮车停在国道中央,一位老人正坐在车上。民警立即在三轮车后方放置了三脚架,随后上前与老人沟通。老人虽然能够正常言语表达,但因存在听力障碍,无法听清民警的提问。
为克服沟通难题,民警利用随身携带的接警单,在背面写下问题给老人看。通过这种特殊的“纸上问答”,民警很快得知老人的基本信息,并根据老人提供的信息与老人儿子成功取得联系。

考虑到现场的安全隐患,民警合力将电动三轮车抬到皮卡式警车上,将老人带到派出所暂作安置。回到派出所,民警将老人扶进暖和的屋内,并递上一杯热水驱寒。
凌晨2时许,老人的儿子匆匆赶到派出所。见到父亲平安无恙,他激动地握住民警的手连声道谢。民警嘱咐其日后要对老人多加看顾,避免独自出行。最终,老人在儿子的陪同下安全返程。
事情并未就此结束。1月24日,老人的家属专程来到古月派出所,将一面红彤彤的锦旗送到民警手中。“老爷子回家后一直念叨,说那晚多亏了你们。”锦旗上“寻回老者纾民困 情暖民心显担当”十四个大字格外醒目,“这代表我们全家的心意,感谢你们帮助了我83岁的父亲。”
一面锦旗,一份认可。这背后,是民警深夜奔赴的担当,是“纸上对话”的耐心。他们用最实在的行动,守护着群众的安宁,也赢得了群众最真诚的信任。