河北法治网讯(薛聪)“中国警察太棒了!(游客用俄语表示感谢)”6月19日，两名俄罗斯游客专程来到赤洋口海防派出所渔岛警务室，紧紧握住民警的手连连致谢，为民警克服语言障碍、全力帮助其找回遗失手机的暖心服务竖起大拇指，一段跨越国界的警民温情故事在渔岛景区上演。当日，两名俄罗斯游客深色慌张地走进渔岛警务室寻求帮助。由于语言不通，双方沟通完全受阻，游客情绪十分焦灼。执勤民警见状，一边安抚对方情绪，一边耐心观察游客肢体动作，结合手势、图片一点点拆解诉求。

经过一番“手势对话”，民警终于梳理清楚关键信息：该游客在渔岛景区游玩时不慎遗失手机，手机内存放旅行照片、酒店订单、跨境联系方式等重要资料，只能到就近警务室求助。

摸清情况后，民警立即开展搜寻路线。一边对着游客用手势勾勒的游玩路线进行实地走访，一边联系景区“红袖标”治安志愿者帮助寻找。经过细致搜寻，民警很快在景区休息区找到游客遗落的手机，当场核对信息后妥善保管。

当民警将完好无损的手机交还到游客手中时，对方悬着的心终于放下，难掩激动，不停用俄语表达感谢，反复向民警竖起大拇指点赞。

渔岛景区游客流量大、外籍游客往来频繁，赤洋口海防派出所持续做实景区涉外警务服务，坚持群众诉求不分国籍、不分大小，以耐心、细心化解语言沟通难题，用实实在在的行动为海内外游客保驾护航。