唐东旭

近日，一名外国游客来到平泉市公安局桥东派出所寻求帮助。这位游客是一名骑行爱好者，长期以骑行穷游的方式游历世界。当日，他骑行途经平泉市，在游玩过程中不慎将个人护照遗失，这将影响其后续的行程。

民警通过翻译软件耐心细致询问，详细核实游客身份信息、活动轨迹、遗失时间及途经点位。为快速找回证件，桥东派出所兵分两路：一组调取辖区沿途公共视频，逐帧筛查线索;另一组根据游客的骑行路线，开展实地走访排查。同时，民警与平泉市公安局出入境大队对接，提前沟通证件遗失应急处置流程，做好后续保障准备。

为进一步扩大查找范围，民警发挥基层群防群治力量，在社区居民群、工作群、个人朋友圈发布寻物信息，动员辖区群众参与搜寻。

很快，辖区热心群众发现护照后，第一时间送至桥东派出所。经过民警仔细核对证件信息，确认就是该名游客的护照。

当接到民警让他来取护照的电话时，外国游客激动地对公安民警高效的服务连连称赞，并专门拍摄短视频记录此次暖心经历，为公安民警点赞。