深化养老服务改革发展是实施积极应对人口老龄化国家战略的迫切要求，也是保障和改善民生的重要任务。

加强养老服务人才队伍建设。养老服务人才是提升养老服务质量的关键。针对流动率高、专业性不强等问题，民政部门要对从业人员特别是护理人员积极开展技能培训，全面提升养老机构从业人员综合素质。同时，加强职业道德操守教育，健全监管体系，建立从业信息数据库和投诉黑名单制度。

优化养老服务体系。从制度创新、资源扩容、结构优化等方面入手，注重发挥市场机制作用，多措并举引导专业优质资源向老年人周边聚集。建设完整统一的养老服务综合信息平台，把数字技术作为推进养老服务改革的重要手段，整合多方资源，满足老年人多样化的养老服务需求。

加强老年人权益保障。完善相关法律法规，加大对侵害老年人权益行为的打击力度。加强对养老机构的监管，重点解决养老服务质量、服务设施管理和资金使用等方面存在的问题，规范养老服务市场秩序，切实保障老年人的合法权益。