法治日报全媒体记者 赵颖 见习记者 胡建霞
AI换脸诈骗真假难辨、语音合成冒充亲友借钱防不胜防、算法推荐“精准投喂”虚假广告……随着人工智能技术的快速发展,网络安全风险更隐蔽更有欺骗性,也对群众的网络安全素养提出了更高要求。
如何提升群众网络信息辨识能力,促进安全用网、规范用网?近日,在济南举行的2026年国家网络安全宣传周网络安全意识和素养提升分论坛上,来自政法机关、高校、互联网企业等各领域嘉宾齐聚泉城,就提升智能时代网络安全素养建言献策。
图为2026年国家网络安全宣传周活动现场。
守护“一老一小”筑牢网安屏障
全民网络安全素养是数字社会安全运行的重要基础,也是我国数字发展成果普惠共享的重要保障。“让不同年龄、不同数字能力的网民都能够识别风险、保护自身、规范用网,才能让数字技术更安全、更公平地服务每个人的美好生活。”北京大学信息管理系主任、北京大学出版研究院院长张久珍说。
“一老一小”是数智时代需要重点关注的群体。一端是老年人,随着深度伪造技术的发展,诈骗手段更加智能化隐蔽化,一些打着关心名义的违法分子乘虚而入;另一端是在网络信息洪流中,心智不成熟、缺乏辨别能力的未成年人,很容易被不良信息带偏。这两个群体是网络安全防线最薄弱的环节。
随着越来越多老年群体进入数字生活,老年人已经从“能不能上网”进入到“能不能安全上网”的阶段。张久珍认为,应帮助老年人形成先看来源、主动核实、谨慎确认的基本习惯。同时,应根据年龄、教育程度和数字能力提供分层支持,通过真实场景训练和反复实践,提高其应对网络风险的能力及网络安全意识。
北京师范大学新闻传播学院党委书记、未成年人网络素养研究中心主任方增泉表示,城市和农村的未成年人网络素养水平有明显鸿沟,数字鸿沟会进一步加剧乡村青少年发展的劣势。
“数字文明的进步,绝不能落下任何一个群体。弥补数字鸿沟,本质上是给每一个青少年平等拥抱未来的机会。”方增泉介绍,2023年以来,北京师范大学项目团队推动在西部地区6省建成41个乡村少年数字素养加油站,自主研发覆盖网络安全、社交、技能全模块的系统课程,通过“培养种子教师+大学生云支教+常态化实践”的模式,为千余名乡村青少年打开通向数字世界的大门。
创新科普传播 护航数智生活
论坛上,天津人艺话剧演员刘纪铭、万毅夫带来了一段生动新颖的快板相声表演,将网络安全理念融入传统艺术形式,以诙谐幽默的表演拆解生活中常见的网络骗局,引发现场观众阵阵掌声。如今,全国各地各部门推动网络安全科普宣传更加鲜活多元,把晦涩的安全知识转化为通俗表达,让网络安全理念“飞入寻常百姓家”。
图为2026年国家网络安全宣传周活动现场。
天津市公安局政治部于喜山结合从警十余年经历,紧跟网络热点开直播、剪视频、拍反诈短剧,于嬉笑之间讲解骗局,结尾直戳现实痛点。揭示网络安全不是行业的专属话题,而是藏在每一次接电话、点链接、加好友的瞬间。提升网络安全素养,是所有人的日常必修课。
于喜山介绍,短视频已经成为万千网友和民警沟通的线上窗口,后台经常有人私信遇到骗局该如何处理。曾经有个男子深夜发来求救,称其被骗到境外电诈窝点,人身自由遭到控制。为了保障男子的安全,民警约定对话暗号:逗号代表安全,句号代表危险。隔着千山万水,民警一点点拼凑诈骗窝点位置,第一时间通报属地警方。经过半个多月多方接力,男子成功获救,诈骗团伙也被连根拔起。“千万播放、百万点赞从来不是我们的目标。多一次浏览,就多一个人能看懂骗局,多一个家庭避开陷阱。”于喜山说。
山东省临沂市沂蒙公证处副主任朱磊日常帮助群众解决公证方面法律问题的同时,开设自媒体账号进行网络安全科普宣传。日常普法中,他坚持“以案说法”代替“照本宣科”,拆解“免费领鸡蛋”的引流套路,揭秘保健品“治病”的话术逻辑,每一条都配上清晰的证据链保存指引和维权路径。针对青少年群体,创作普法作品主要从后果警示反馈与规矩意识培养入手,呼吁家长加强家庭监护,守护未成年人安全触网。
“结合身边真实案例和常见的诈骗套路,几分钟的短视频就可以讲清一个风险点,老年人和青少年看得懂、记得住、用得上。既要让‘夕阳红’享受到数字生活的温暖,也要让‘新青苗’在清朗网络环境中健康成长。”朱磊介绍,下一步将继续聚焦“一老一小”两个群体,不断丰富内容创作形式,精准普法,拓宽覆盖面,把法律和网络安全知识送进千家万户。
多方协同 共筑清朗网络空间
随着大模型加速迈向智能体时代,AI正在从“对话交互”走向“自主执行任务”,攻击者已能利用大模型将窃取行为伪装成正常业务,传统安全防护体系已难以适应新形势。
走进网络安全技术体验区,腾讯云高级市场经理康雨辰现场模拟演示风险场景,攻击者通过伪装成企业技术研发人员,以测试等提示词为由诱导AI智能体,使其语义理解混乱,从而轻易获取客户手机号、身份证号等敏感信息,暴露平台网络安全防护漏洞。除外部恶意攻击外,用户安全意识薄弱引发的数据泄露、智能体语义理解偏差导致的越权操作等问题,都是日常高发的网络安全隐患。
中国联通集团算网安全保障部副总经理李浩宇表示,网络已变成像水电、燃气一样的基础设施,但公众防护意识和能力却明显滞后,“会用不会防”现象普遍存在。绝大多数安全事件的第一道缺口,并非源于技术被攻破,而是来自当事人安全防范意识的松懈。中国联通已构建起“四化、五智、六可”的数据治理框架,依托AI能力不断推动安全防护从事后响应转向事前预判。
图为网络安全技术体验区。
“在网络安全攻防演习中,经常用的知识结构是社会工程学,也就是利用人性的漏洞。如果全民网络安全意识和素养提升了,这个问题就能得到很好地解决,也将给攻击者形成很大的障碍。”奇安信集团副总裁张龙说。
AI让内容创作变得更容易,也让虚假内容越来越逼真。抖音集团内容运营负责人李翔宇介绍,平台通过构建辟谣产品“AI求真”大模型,探索“用AI识别AI,让魔法打败魔法”,完善大模型从风险识别、事实核验到用户提示的完整链路。同时发布网络暴力治理规范,可信社区守护计划和友善社区共建计划。“我们希望和全社会一起,让真实成为更多人的选择,让理性成为更多人的习惯,让友善成为我们互联网社区共同的底色。”李翔宇说。
“网络安全风险不再局限于某一类人群,不能只教授群众如何识别‘话术’,而是应该帮助他们练就一双‘火眼金睛’,透过现象识别电信网络诈骗的本质。”北京市公安局东城分局网安支队副支队长高媛介绍,要充分发挥新媒体阵地作用,用通俗接地气的语言开展线上科普,拉近警民之间的距离;坚持分群体开展精准宣传,线上传播和线下进社区、进校园相结合,补齐群众安全认知短板。
一束光芒或许微弱,但千万束微光聚在一起,便能汇成照亮整个网络空间的璀璨星河。唯有将网络安全意识与数字素养融入百姓日常,方能筑牢网络安全坚固屏障,让清朗之风吹拂每个角落,让安全之基托举起数字时代的万家灯火。