无论宅在家，还是出门在外、人在旅途，只要拿起手机，打开微信，动动手指即可预约办理出国(境)证件以及证件办理进度查询。国庆节过后，省公安厅出入境管理部门在全省范围内正式推出“河北出入境e助手”微信小程序，让我省群众享受“智慧警务”带来的便利。
9月21日，省公安厅出入境管理局与腾讯公司合作研发的“河北出入境e助手”开始试运行，这是依托微信平台开发的出入境小程序，涵盖证件办理、进度查询、办证状态、服务网点、临住登记和帮助6个功能版块，省内户籍居民只要在手机微信上搜索“河北出入境e助手”，添加“关注”即可。此程序不需下载，不占用手机空间。打开此程序后，系统会提示用户，将位置自动定位到所在城市的出入境管理部门主页面，让用户可以直接选择该城市的证件办理点进行证件预约办理、查询证件办理进度，涉外单位专办员可填报外籍人员住宿登记信息等。在这里，网民可以轻松进行包括普通护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证在内的出国(境)证件预约办理，查询办理进度，也可轻松查询服务网点，出入境服务一站到位，并且办证时间缩减到三四分钟。
邢台市的段女士在该程序推出当天就感受到了便利。9月21日16时，段女士赶到邢台市出入境大厅时，发现每个柜台前都排着七八个人，眼看离下班时间越来越近，她想，这一趟怕是白跑了。这时，她突然发现服务大厅里张贴了很多“河北出入境e助手”微信小程序的宣传海报，上面印着进入小程序的二维码。抱着试试看的心态，她拿出手机扫描二维码，快速点击“证件办理”版块，根据提示选择自己所在的服务大厅，预约了当前时段办理，然后将身份证拍照、填写联系电话，向系统提交。整个过程用了不到一分钟的时间。十分钟后，段女士便听到叫号系统通知她到前台办理证件，录入指纹、采集人像、核实信息，用时不到3分钟。她还没回过神，办证民警已将证件办理回执单递给她，告诉她可以随时扫描回执单上的二维码，用支付宝或者微信缴费，系统收到费用后，会自动将她的办证信息转入审批程序。段女士欣喜万分，连连点头致谢，随手将小程序的链接分享到了朋友圈。
证件办理功能有现场版和预约版两种方式可供选择使用。预约版除了具备现场版的所有功能，还有强大的预约功能，并且使用不受时间地点的限制，可以根据申请人的需求自行选择，预约成功后，按照选择的预约时间到出入境受理点办证，可以优先办理。9月26日下午下班后，沧州市的翟先生打开“河北出入境e助手”微信小程序，预约了27日上午9时至9时30分到沧州市出入境服务大厅办理出国(境)证件，然后根据系统提示扫描了身份证，填写了联系电话。27日上午9时，他如约来到大厅，9时15分，3个证件全部办结。翟先生接过办证回执单，连连感慨：“‘河北出入境e助手’方便、快捷，并且随时随地都能办理，确实方便群众。”
据了解，试运行20 多天来，全省申请人通过此程序成功预约办理出入境证件1100余本(卡)，查询证件办理进度5200余人次。
