4月2日至3日，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在河北省调研时强调，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以社会治理创新为动力，以依法及时就地解决群众合理诉求为目标，坚决打好信访矛盾化解攻坚战，维护改革发展稳定大局。
舒晓琴先后到省群众工作中心、石家庄信访积案大化解“双百日攻坚”清仓行动办公室、石家庄退役军人管理服务中心和邢台县晏家屯镇、任县人民调解委员会、任城镇以及邢台经济开发区法院等地进行调研。她对河北省信访工作给予充分肯定，希望扎实做好新形势下的信访工作，国家信访局将一如既往给予支持。她强调，河北省各级各部门要积极适应新时代信访工作新要求，扎实抓好基层基础建设，不断创新基层社会治理方式，最大可能方便群众反映诉求、化解信访问题，从源头上预防和减少信访问题的发生。要调动社会各种资源参与化解疑难信访问题，形成解决信访突出问题的合力。同时善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，发挥“互联网+诉非衔接”等新模式作用，构建信访工作新格局。
省领导董屳生、邢国辉、王会勇、刘凯分别陪同调研。
