近年来，移动互联网快速发展，政务新媒体犹如雨后春笋般不断涌现。各级人大机关积极适应形势发展，主动开通微信公众号，成为代表履职、服务群众的重要渠道。
一、人大微信公众号的主要特点
人大微信公众号是人大系统讲好人大故事、传播人大声音的重要创新，对于扩大人大工作的社会影响，增强人民代表大会制度自信具有重要意义。在实际运行中，人大微信公众号主要发布人大决定、决议、新闻、任免名单、代表履职活动、代表风采、法律法规、党史知识等内容，成为社会各界了解人民代表大会制度和人大工作的首选平台。
(一)传播速度快。在移动互联联网时代，信息的传播速度和方式呈指数级增加。以往，人代会、人大常委会会议、主任会议和各种人大会议的报道，主要依靠报纸、杂志、广播电视、网站等，时效性较差，传播面较窄。通过开通人大公众号，人大新闻得以在手机端第一时间推送，大大提高了传播效率。
(二)权威度高。人大微信公众号已经成为各级人大在手机端的第一平台，进行了官方认证，发布的信息都是官方渠道的权威信息，能够做到“权威信息原创发布”，有效引导舆论，杜绝“小道消息”。
(三)受众面广。传统媒体囿于时间、地点、版面的限制，导致人大工作播出密度低、方式不够灵活、收听收看不便。人大微信公众号能够让所有关心人大工作的人方便订阅，不再受时间、地点、版面的限制，充分了解人大工作，提高人大工作透明度。
(四)互动性强。以往通过观看报纸、杂志、广播电视、网站，很难与各级人大进行及时互动。但是在移动互联网时代，广大群众可以在人大微信公众号上轻松留言、评论、反馈意见，各级人大可以有效回应社会关切，不断增强群众的获得感。
二、人大微信公众号运行中存在的主要问题
人大微信公众号的成效有目共睹，但是部分公众号在信息发布、可看性、互动性等方面还存在一些问题。
(一)信息发布不及时、不严谨、不规范。有的公众号不能做到及时推动有关信息，对发出的信息把关不严，措辞用语不当，影响阅读体验。
(二)可看性不足。有的公众号发布内容不少，但是对发出的内容缺乏精选，文字和图片排版效果不好，感染力不强，不能很好适应移动互联网时代的传播规律。
(三)互动性较差。有的公众号功能设计比较简单，缺乏互动入口，评论、留言不能及时回复，未能起到倾听群众呼声、回应群众关切的作用。
三、提高人大微信公众号运行质量
人大工作是一项政治性、法律性、程序性、原则性都很强的工作。与一般微信公众号相比，人大微信公众号更加考验运营者的工作责任感、服务意识和媒介素养。为进一步提高人大微信公众号的运行质量，需要做到以下几点。
(一)提高政治站位。要深入学习宣传贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想、习近平总书记关于网络强国的重要思想，充分认识人大微信公众号对于坚定“四个自信”、建设网络强国的重要意义，履行好网络意识形态主体责任，加强人才队伍建设，提升学网、用网、管网、治网的能力和水平。
(二)规范发布内容。要唱响主旋律，弘扬正能量，加大信息公开力度，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，大胆地公开人大工作新闻。在严格把好人大微信公众号信息发布的政治关、法律关、政策关、纪律关和文字关的同时，着力提升新闻稿件的质量、品味。提升人大微信公众号排版的美观度，使宣传内容更加丰富、更加活泼、更具吸引力和可看性，增强受众的黏度。
(三)增强互动能力。要合理设置互动栏目，为人民群众和人大代表参与、讨论人大工作提供更加便捷的渠道，及时回复留言。坚持“民有所呼，我有所应”，围绕人民群众的操心事、烦心事、揪心事开展工作、推送信息。
(四)构建大宣传格局。要以人大微信公众号为主阵地，汇聚人大报刊、网站、客户端等众多资源，形成全方位、多层次、多声部的人大宣传矩阵，提高传播力、互动力、服务力，构建人大工作大宣传格局，增强全社会的“人大意识”，进一步讲好“人大故事”。
