为进一步提升司法服务水平，滦南法院诉讼服务中心专门为老年人、残疾人开辟绿色通道，设立“绿色服务窗口”，进行“一对一”服务，“点对点”送达，在法律咨询、诉前调解、立案登记等过程中，为其提供热情、耐心、专业的司法服务。
近日，滦南法院诉讼服务中心通过“绿色服务窗口”成功指导一位年近九旬的老人办理立案登记。一位步履蹒跚的耄耋老人来到滦南法院诉讼服务中心，要求办理立案登记业务。在接待过程中，滦南法院诉讼服务中心工作人员对老人带来的诉讼材料进行审查，指导其完善了相关材料内容，并为其开通 “绿色服务窗口”进行立案办理。考虑到老人年岁已高且天气寒冷，讼服务中心工作人员为老人端来一杯热水，并主动询问老人是否需要代为其去银行缴费。在完成立案登记后，老人当场称赞诉讼服务中心工作人员业务娴熟，服务暖心。事后，又通过电话对滦南法院诉讼服务中心提供的细致服务赞不绝口，并对工作人员的热情帮助表示感谢!（供稿人：诉讼服务中心 田明秀）
