高新区人民法院仅有5名一线员额法官，平均每人每年办案300余件，面对强大办案压力，为能够给群众提供及时、高效、优质的司法服务，高新区人民法院合理分配审判资源，充分发挥法官助理突出作用，引导分流更多矛盾纠纷通过低成本、高效率的非诉讼方式化解，有效缓解法官办案压力，高效回应群众诉求。
“随叫随到”，当好群众联络员。建立“法官联络员”机制，将原本公布的法官办公固定电话改成法官助理手机号码，避免发生因法官有开庭、外出送达、参加会议等公务接不到电话而与当事人“错过”，真正实现了你“呼”我“应”。
“能言善道”，当好纠纷调解员。发挥法官助理年轻干警多、整体素质高、综合能力强的特点，将法官助理分派到调解一线，及时、高效为群众解决萦绕心头的“烦心事儿”，提高诉前调解效率，杜绝“以拖促调、久调不决”等人民群众深恶痛绝的问题发生。
“一专多能”，当好公务办事员。将法官从繁杂的事务性工作中解放出来，将案卷归档、节点管控、诉讼保全、草拟文书、判后答疑等工作交由法官助理，不断提升法官助理工作能力和综合素质，让每一名法官助理都能写、能说、能干，为司法审判工作储备力量。
