近日，滦南法院在诉前调解阶段仅用2天时间，利用“线上”电话、微信调解方式，成功高效化解一起违反安全保障义务责任纠纷民事案件, 并促使当事人当即履行，避免案件进入执行程序，切实让当事人感受到司法的温度和力度。
原告去药店买药出门时，被隔壁美容院装修搭建的脚手架绊倒而摔伤，原告伤情被诊断为腰部损伤、右侧肋部损伤、左足外伤。事后双方因事故原因及责任等因素，就赔偿问题未达成一致意见，原告一纸诉状将被告诉讼至滦南法院，要求被告药店及美容院赔偿经济损失。
滦南法院受理该案后，鉴于当前疫情防控要求，为减轻当事人诉累，办案人员利用电话、微信，“线上”积极协调组织双方当事人进行调解，就本案的争议焦点、诉讼风险、伤情程度、责任划分等多方面进行协调。经过办案人员的不懈努力，仅用2天时间，双方达成一致调解意见，并通过微信转账方式将履行款及时交付给原告。
至此，一起违反安全保障义务责任纠纷民事案件在疫情期间得以成功化解，实现了疫情防控与司法服务两不误。（供稿：行政庭 张丽）
