“前几天家里吃不上水，也洗不了澡，心里特别着急。我跟咱们人大代表工作室反映了这个问题，经过两天的检修，吃水问题解决了，现在村里村外都能吃上水。人大代表工作室，真为咱们老百姓办实事!”石家庄市藁城区九门回族乡九门村村民回忆道。村民口中所提到的工作室，正是该区搭建的首个代表履职新平台—石家庄市人大代表白建栋工作室。
“人大代表面对面、零距离听取群众意见，解决群众身边的急难愁盼，让群众感受到民意有人倾听、民生有人关注，代表就在身边，也让群众真正感受到人民代表大会制度的优越性。”据藁城区人大常委会选举任免代表工委主任杜于江介绍，今年来，该区共统筹17万元用于工作室建设及办公设施改善，截至目前，该区首批创建以个人名字命名的人大代表工作室17个，其中市人大代表工作室1个，区人大代表工作室15个，乡镇人大代表工作室1个，为密切联系群众、服务群众、帮群众纾困解难搭建了新平台。
近年来，藁城区坚持以中央、省、市人大工作会议和习近平总书记关于人大工作系列重要讲话精神为指导，持续优化接待选民、解决群众反映问题制度和选民反映问题办理流程，不断丰富人大代表联系群众的内容和形式，进一步拓宽联系渠道，积极回应社会关切，接地气、察民情、聚民智、惠民生，真正做到民有所呼、我有所应。
“人民选我当代表，我当代表为人民。”人大代表工作室人选以区级人大代表为主体，从思想政治素质高、联系群众紧密、有一定职务、真正能够为群众排忧解难办实事的代表中产生。在接待选民时，人大代表需佩戴代表证，认真听取选民反映的问题和意见，登记填写《代表接待选民登记表》，对于选民反映的问题和意见，属于本人职权范围内事项，要尽心竭力为群众排忧解难办实办好，非本人职权范围内的，可以建议、批评和意见形式，提交乡镇人大或区人大选任工委，按闭会期间代表建议办理。
“挂牌上岗，代表的荣誉感、责任感更强了，今后我的服务范围更广泛了。”藁城区人大代表何保锋表示，在代表工作室调解纠纷解决问题更“容易”了，也更能引起职能部门的重视，群众出于对代表身份的信任，一些矛盾纠纷、疑难问题能得到有效化解。4月份以来，17个代表工作室共接待群众296人次，解决群众反映问题108个，向区人大提交意见建议6个。
聆听选民之声，解决民众之忧。“以个人名字命名的代表工作室，展现的是代表的形象、代表的底气、代表的责任。下一步，藁城区人大常委会将认真总结经验，增点扩面，继续推动设立更多的人大代表工作室，使之成为联系群众的‘连心桥’、收集民意的‘回音壁’、宣传政策的‘桥头堡’、解决问题的‘助推器’，促进代表履职经常化、制度化、规范化、实效化，不断推进全过程人民民主，更好地为群众服务。”藁城区人大常委会主任李更顺说道。
在石家庄市藁城区人大代表常双印工作室，人大代表常双印正在了解群众难题
在石家庄市藁城区人大代表何保锋工作室，群众正在向人大代表反映民意
在石家庄市人大代表白建栋工作室，人大代表白建栋填写《代表接待选民登记表》
