近日,滦南法院诉讼服务中心立案大厅迎来两位老人,诉讼服务人员为其开通绿色窗口提供暖心服务,并协助其完成网上缴费,有效减轻了当事人诉累,赢得了赞誉。
立案当事人均为滦南县某村村民,2009年由于某村建设村民健身广场需要垫资,滦南县某村民委员会便从二当事人处分别借款1万元,并约定每月支付100元利息。在双方达成协议后至今,此款经二当事人多次催要无果,遂到滦南法院提起诉讼。
立案过程中,由于当日天气环境较为恶劣,为减轻二当事人诉累,诉讼服务人员告知二当事人可以进行网上缴费,二当事人表示可以网上缴费,但因年龄较大不会操作智能手机。在诉讼服务人员的帮助下,二当事人成功网上缴费,并再三对诉讼服务人员表示感谢。(供稿人:诉讼服务中心 田明秀)