0度是水结为冰的临界温度。在司法领域，同样存在着这样一个微妙的平衡点，它要求法官既要有如冰般的公正与严谨，坚守法律的原则底线，不偏不倚地裁断是非;又要有如水般的柔情与包容，以人文关怀去润泽当事人的心田，化解矛盾于无形。
案情简介
近日，易县法院成功调解一起不当得利纠纷，充分展现了 “0 度法官” 在司法实践中坚守公正底线的同时，以人文关怀为桥梁，巧妙化解矛盾纠纷的卓越能力。赵某和杜某系朋友关系，前两年赵某因资金周转曾多次向杜某借款，后陆续归还，至2024年1月赵某在家自行核对其与杜某借款往来账目时，发现自己归还杜某的金额比实际应偿还的借款本息金额多出了2万余元。赵某认为，除应付本金与利息外，杜某多收取的2万余元属于不合法款项，应予以返还。两人因此事多次协商未果，故赵某将杜某诉至法院。
案件受理后，承办法官为全面了解案情，尽快化解纠纷，迅速行动，一方面向原告详细核实借款过程中的每一个环节，包括借款的次数、交付方式、借款实际期限、利息的约定等容易被混淆的节点;另一方面，与被告深入交流，耐心倾听他对于还款金额认定的依据和想法。通过前期沟通，承办法官精准地梳理出案件的争议焦点，即双方对于合法还款范围的界定存在较大分歧。考虑到二者系多年好友，为了挽回这份互帮互助的朋友情谊，承办法官决定尽可能以调解方式化解本次纠纷。他多次与被告进行沟通，释法明理，从法律条文到人情世故，全方位地向被告阐释不当得利的法律内涵以及可能产生的后果。对于原告，他耐心安抚情绪，告知其法律程序的严谨性与复杂性，提醒其在维护自身权益的同时也要理解对方的处境，避免因过度执着于诉求而破坏双方原本的情谊根基。“大家相识一场本是缘分，如今虽有纠纷，但也应念及旧情留有余地，争取和平解决。”最终，在法官的不懈努力下，双方逐渐放下成见，达成一致调解意见，握手言和，重续昔日友情。
下一步，易县法院将始终秉持司法为民理念，持续在各类案件审理中推广刚柔并济的办案模式，积极探索更多创新的调解机制与方法，精准施策，实质解纷，切实增强人民群众对司法工作的满意度和认可度，为法治社会建设筑牢坚实根基。
