3月28日,廊坊市人大常委会副主任齐德旺率部分市人大法制委、监察司法委组成人员,对市公安局“民意智感·接诉即办”工作情况开展了专题视察。
视察组先后实地查看了市公安局广阳分局、市公安局“民意智感·接诉即办”中心运行情况,通过“实地看、现场听、深入议”,详细了解了全链条平台运行机制,现场观摩了群众诉求受理、分派、处置、反馈的闭环管理流程。同时,召开汇报座谈会,听取了市公安局有关情况汇报,与会人员进行了深入的座谈交流,围绕中心运行过程中存在的问题、困难等进行了交流探讨,并就如何做好下一步工作征求了意见和建议。
视察组充分肯定了市公安局在“接诉即办”工作中政治站位高、机制创新实、群众评价好,特别是在制度规范、整合资源、科技赋能、源头治理等方面取得的成效,为廊坊提升城市现代化治理水平提供了“公安样板”。视察组指出,要进一步强化源头治理,对重复投诉深挖症结,推动“解决一事”向“治理一类”转变;加速科技赋能,依托大数据分析预警风险,构建跨部门协同治理体系;要加大宣传力度,不断扩大“接诉即办”工作品牌影响力,全面推广市公安局工作经验,加快廊坊城市现代化治理建设步伐。