为切实解决老年群体在智能手机操作与防范电信诈骗方面的迫切需求，助力其融入智慧社会，共享数字红利，平泉市委网信办联合市民政局精心统筹，组织开展了“全民数字素养与技能提升月——数字助老 爱心帮扶”主题活动。活动面向中老年群体，聚焦“智用手机”与“智防诈骗”两大核心，为众多老年人送上了温暖实用的数字技能帮扶。
在平泉市爱心养老中心，志愿者化身“银龄数字辅导员”，围绕“能用、会用、敢用”的目标，开展多层次、场景化服务。针对学习困难或需求特殊的老人，重点解决如“不会添加微信好友”“不会拨打微信视频”“照片误删恢复”等个性化需求。
