燕赵人民代表网讯(赵成刚 通讯员郭建刚)“你们的专业、高效、敬业，尤其是在高温天气下牺牲个人时间所展现的无私奉献精神，令我终身难忘!有你们这样优秀的队伍，是我们老百姓的福气!”近日，家住石家庄市平山县的张女士写给石家庄市公安局鹿泉分局白鹿泉派出所的感谢信中，字里行间满是对民警的真挚赞扬与感激。
7月29日下午6时许，张女士在爱人陪同下，专程从平山驱车来到白鹿泉派出所，将一面绣有“尽职责尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗和一封感谢信送到民警手中。交流中，她连连称赞民警坚持不懈、细致耐心，仅用两天便帮其找回在景区遗失的手机。
事件追溯至7月26日晚10时许，白鹿泉派出所接到辖区西部长青景区游客张女士报警，称其与爱人游览时，一部价值6000余元的苹果手机不慎遗失。手机内存储有重要信息和工作资料，还绑定着手机银行、支付宝及微信支付等财产账户，张女士急需民警协助找回。
接警后，民警迅速赶赴现场找到张女士及其家属，先安抚二人情绪，详细询问手机丢失的时间与大致地点。根据张女士提供的信息，民警立即前往景区监控室调取周边监控，却发现工作人员已下班。随后，民警连续拨打遗失手机号码，始终无人接听且处于关机状态。因时至深夜，为不影响张女士夫妇休息，民警让二人先返回等候消息。
7月27日一早，民警联系到景区监控室工作人员，调取了张女士一行途经所有道路的监控视频。经过数小时反复查看，终于发现张女士在景区柳仙谷拍照后，顺手将手机放在路边长椅上，随后被一对路过的男女捡拾。民警根据二人行走路线循迹排查，确定了其车辆及身份信息，并获取了联系电话。
经民警耐心沟通与法律宣讲，当日21时许，捡拾手机的夫妻将手机交还至民警手中。民警第一时间联系张女士夫妇前来认领，电话中的张女士难掩激动。7月28日上午11时许，张女士与爱人来到白鹿泉派出所西部长青警务室，看到失而复得的手机，连声感慨：“真是太感谢你们了，真没想到这么快就能找回来，太佩服你们的办事效率了!”
为向民警表达由衷敬意与感激，次日，张女士特意制作锦旗并写下热情洋溢的感谢信，在爱人陪同下专程送到派出所。
