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内丘县公安局大孟村派出所“五个结合”走出基层治理新路径

鹊城“枫警”书写百姓满意答卷

来源:河北法治报   作者:任俊颖 阴洪  2025-8-15 9:38:00

  近年来,内丘县公安局大孟村派出所深入践行新时代“枫桥经验”,融入当地扁鹊文化精髓,以“治未病”为主线,以“望、闻、问、切”为切入点,扎实推进“五个结合”,在基层党建、风险防控、矛盾化解、服务群众和打击违法犯罪等方面取得了显著成效,走出了一条基层治理新路径。该所先后被公安部评定为一级派出所,被省委政法委评为“枫桥式派出所”创建单位,被省公安厅评为“全省争创人民满意活动先进集体”,并被命名为省级“枫桥式公安派出所”。

  “防未病”与建机制相结合,打造最强基层“战斗堡垒”

  大孟村派出所将“防患未然、标本兼治”融入党建实践,构建起“预防为主、防治结合、系统施治”的党建工作体系,基层党支部战斗堡垒作用得到充分发挥。

  该所把政治理论学习作为铸魂工程,通过多种形式,推动理论学习与公安业务深度融合,强化政治忠诚,筑牢信仰之基。同时,与东庞社区党支部开展“党建工作结对共建”活动,吸纳辖区党员、社区干部、网格员等成立25支“平安大孟”党员先锋队,发挥群防群治力量,创建“枫桥经验”主题村18个。

  该所高标准建成党员活动室和荣誉室,以正向引导提升党性修养,组织民辅警“现身说纪”,筑牢纪律底线;组织开展民意测评、警情回访工作,定期分析解决队伍中存在的苗头性、倾向性问题,实现43年民警零违纪;每周组织党员夜学活动,内修业务、外强本领,辖区群众安全感、满意度逐年上升。

  “望”大势与“治未病”相结合,筑牢风险防控的“前沿阵地”

  大孟村派出所将“上医治未病”理念贯穿风险防控工作中,严格落实“派出所主防”理念,做到关口前移、警力前置。2023年以来,该所累计发现督促整改各类风险隐患159处。

  该所社区警务队深入社区、企业、学校,通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式,全面掌握社情民意,及时发现潜在风险隐患。

  该所设立2个“7天×24小时”中心警务室,全部接入公安网、公安视频网和互联网,实现“三网合一”,并由综合指挥室对各类信息进行实时监测、分析研判,实现风险隐患早发现、早预警。

  该所在辖区建立15个警务执勤点、34个平安守望点,组建38个最小应急单元,打造了“群众家门口的派出所、全天候的服务站”,将大量风险隐患消除在萌芽状态。

  “闻”民声与“除病灶”相结合,打造矛盾化解的“终点站”

  大孟村派出所始终坚持“闻而知之谓之圣”,注重倾听群众呼声,及时发现并解决群众反映的问题。2023年以来,共排查化解矛盾纠纷561件,化解率达99.1%。

  组建调解联盟,疏通矛盾“解压阀”。该所积极与人民法庭、司法所对接,邀请律师、离退休干部等组成矛盾纠纷调处联盟,采取“庭所对接”“民调入所”等举措,形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制。

  营造温馨氛围,减少群众“压力值”。该所精心打造了“温馨调解室”,通过柔性灯光、家庭式布局和醒目标语,营造和谐调解氛围;调解前,让双方当事人先观看“民转刑”案件警示片,言明利害、事半功倍。

  创新调处方式,打造网上“直通车”。该所依托“矛盾纠纷化解平台”和“AI智能机器人”,整合各类纠纷化解法律资源,为矛盾纠纷的调处提供智能服务。开办“矛盾纠纷分诊台”,将20名调解员的专业领域、擅长类型等公开公示,当事人可以自主“挂号问诊”。

  “问”需求与强根基相结合,织密服务群众的“暖心网”

  大孟村派出所坚持“问而知之谓之工”,通过主动询问,精准把握群众需求,切实把警务服务做到老百姓的心坎上。

  精准问需,搭建民意“直通车”。该所建立民意“线上+线下”收集机制,线上依托微信公众号、社区微信群,线下开展“警民恳谈会”“入户大走访”,实现24小时民意收集。2023年以来,累计收到户籍业务、治安管理等领域意见建议527条。

  智慧赋能,跑出便民“加速度”。该所设立“一站式”综合服务大厅,整合户籍、出入境、车驾管等12类业务窗口,推行“一窗通办”“容缺受理”,群众办事等候时间缩短60%。设立24小时自助服务工作站,群众可随时办理相关业务。利用“互联网+警务”服务矩阵,线上出生落户、居住证申领、无犯罪记录证明开具等多项高频业务“全程网办”。利用“警民议事厅”微信群开通“视频咨询”服务,由民警在线解答群众疑问,年均服务超2000人次。

  多元联动,织密惠民“服务网”。该所组建“警民服务队”,在社区设立“警务便民点”,提供法律咨询、矛盾调解、安全宣传等服务。针对留守儿童、孤寡老人等群体,定期上门提供生活帮助与安全提示,切实将服务延伸到群众身边。

  “切”要害与破难题相结合,锻造打击违法犯罪的“尖刀利刃”

  大孟村派出所坚持“切脉”诊断,抓准问题症结,精准打击各类违法犯罪活动,将平安大孟建设落到实处。2021年以来,该所辖区刑事类、治安类警情逐年下降,其中18个行政村实现可防性案件零发案。

  该所扎实推进“一室两队”改革,社区警务队通过入户走访、矛盾纠纷调处等基础工作,为综合指挥室和案件办理队提供情报信息和案件线索;案件办理队将案件办理中发现的基础工作中的薄弱环节,及时反馈社区警务队;综合指挥室整合多个平台,为社区警务队和案件办理队提供数据支撑,形成“两队互为协同、一室支撑两队”的工作格局,打击各类违法犯罪的质效进一步提升。

  该所不断增强与社会安保力量的“融合度”,将102名社区警务团队成员纳入民辅警管理,建立联动机制,协助公安机关开展工作。2024年以来,社区警务团队成员共发现违法犯罪线索117条,参与矛盾调处183起,已成为维护社会治安稳定的一支不可或缺的力量。

责编:陶影
 
 
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